IGT Solutions lanza la plataforma TechBud con IA
IGT Solutions es una empresa global de servicios de TI que ofrece soluciones innovadoras y personalizadas a sus clientes. Entre sus áreas de especialización se encuentran los viajes, la salud, el comercio electrónico y la educación.
El 23 de junio, IGT Solutions presentó su plataforma TechBud con IA, una plataforma de inteligencia artificial generativa que abarca toda la empresa y que ofrece una experiencia superior al cliente. Esta plataforma utiliza un gran modelo de lenguaje para resolver los desafíos comerciales del mundo real y promover una rápida innovación.
TechBud con IA es un compañero de IA confiable y seguro, experto en tecnología, que responde a las consultas, ayuda en las tareas y facilita la vida a sus usuarios. En asociación con OpenAI GPTv4 de Microsoft, la plataforma aprovecha el poder de la inteligencia artificial generativa de una manera flexible, responsable, segura y escalable, y atiende las necesidades de múltiples industrias.
¿Qué beneficios ofrece TechBud con IA?
TechBud con IA ofrece beneficios tanto para los clientes como para las empresas. Algunos de ellos son:
- Cumplimiento: La plataforma ayuda a las empresas a cumplir con las normativas vigentes, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en un corto plazo.
- Privacidad: La plataforma garantiza la privacidad de los datos mediante una instancia segura en la nube que evita el acceso no autorizado o el uso indebido de la información.
- Innovación: La plataforma permite a las empresas adoptar técnicas revolucionarias de inteligencia artificial sin problemas y lograr resultados más rápidos y una mejor experiencia del cliente.
- Eficiencia: La plataforma mejora la eficiencia en todas las funciones organizativas, desde el marketing hasta las operaciones, pasando por el servicio al cliente y los recursos humanos.
- Rentabilidad: La plataforma garantiza una rentabilidad inmediata y sostenida para las empresas, al reducir los costos operativos y aumentar los ingresos
We are happy to announce the launch of TechBud·AI, IGT Solutions’ innovative & advanced enterprise-wide #GenerativeAI platform that addresses real-world business challenges & helps them deliver superior CX. Here’s what Vipul Doshi, CEO-IGT Solutions has to say about the platform pic.twitter.com/fNgLb7cQxp
— IGT Solutions (@Connect_IGT) June 30, 2023
¿Qué características tiene TechBud con IA?
TechBud con IA tiene características avanzadas que le permiten ofrecer soluciones personalizadas y adaptadas a cada industria. Algunas de estas características son:
- Integración con sistemas externos: La plataforma se integra con sistemas externos como GDS (Global Distribution System) y pasarelas de pago, para facilitar las transacciones comerciales y mejorar la satisfacción del cliente.
- Traducción de textos en varios idiomas: La plataforma traduce textos en varios idiomas, así como voz a voz y texto a voz, para facilitar la comunicación entre los usuarios y los clientes de diferentes regiones y culturas.
- Integración con inteligencia artificial cognitiva: La plataforma se integra con inteligencia artificial cognitiva, como OCR (Optical Character Recognition), para complementar la capacidad del gran modelo de lenguaje para un caso de uso empresarial más completo.
- Rastreo de la web: La plataforma rastrea la web en busca de las últimas actualizaciones y tendencias, para ofrecer información relevante y actualizada a los usuarios y los clientes.
- Capacidad para aprovechar soluciones avanzadas desarrolladas internamente: La plataforma tiene la capacidad para aprovechar soluciones avanzadas desarrolladas internamente con GPTv4, como FNI (Fare Nego Intelligence) para el cálculo de reembolsos, iVA (Intelligent Video Analytics) para el análisis de video, iQD (Intelligent Queue Distribution) para la distribución de colas e iTAG (Intelligent Tagging) para la anotación de datos.
IGT Solutions has launched its innovative and advanced enterprise-wide Generative AI platform – TechBud·AI. Click to know more: https://t.co/SSMXQIWbdG#GenerativeAI #GenAI #TechBudAI #CustomerExperience #CX #IGTSolutions pic.twitter.com/ZZKyKbox8E
— IGT Solutions (@Connect_IGT) June 27, 2023
Con información de: PR Newswire
